Verzendbeleid
1. Productieproces (Print-on-Demand)
Al onze producten worden op aanvraag gemaakt. Dit betekent dat zodra je een bestelling plaatst, wij het productieproces in gang zetten bij onze partner (Printify).
Gemiddelde productietijd: 2 tot 5 werkdagen.
Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan de productie iets langer duren.
2. Verzendtijden
Zodra je artikel is gedrukt en gecontroleerd, wordt het verzonden. De verzendtijd komt bovenop de productietijd:
Binnen Belgiƫ & Nederland: Gemiddeld 3 tot 7 werkdagen na productie.
Binnen Europa: Gemiddeld 5 tot 10 werkdagen na productie.
Buiten Europa: 10 tot 20 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
Let op: Dit zijn geschatte levertijden. Wij hebben geen directe invloed op eventuele vertragingen bij postbedrijven.
3. Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen (checkout) op basis van het gewicht van je bestelling en het afleveradres.
4. Track & Trace
Zodra je pakket verzonden is, ontvang je automatisch een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je de status van je zending op de voet volgen. Het kan soms 24-48 uur duren voordat de trackinginformatie actief is.
5. Douane en Invoerrechten
Voor bestellingen buiten de Europese Unie kunnen extra douanekosten of invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden bepaald door de lokale douane van het land van bestemming.
6. Verkeerd Adres
Yatta BV is niet verantwoordelijk voor zendingen die niet afgeleverd kunnen worden door een foutief opgegeven adres. Controleer je gegevens dus goed bij het afrekenen. Indien een pakket naar ons retour komt door een adresfout, moeten we de verzendkosten opnieuw in rekening brengen voor een tweede verzending.