Algemene voorwaarden
1. Identiteit van de ondernemer
- Bedrijfsnaam: Yatta BV
- E-mailadres: ecallewaert@studioyatta.be
- BTW-identificatienummer: BE 0804.153.655
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Yatta BV en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Yatta BV en de consument via de webshop. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Yatta BV en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Yatta BV en de consument via de webshop. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
3. Het Aanbod en de Overeenkomst
- Print-on-Demand: Onze producten (zoals truien en shirts) worden specifiek op bestelling vervaardigd. Dit betekent dat de productie start zodra de betaling is afgerond.
- Afbeeldingen op de website zijn bedoeld als realistische weergave (mockups). Kleine afwijkingen in kleur of plaatsing van de print kunnen voorkomen door het digitale drukproces.
4. Prijzen en Betaling
- Alle prijzen in de webshop zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
- De verzendkosten worden duidelijk berekend en getoond in het afrekenproces (checkout).
5. Levering en Productie
- Omdat wij samenwerken met externe productiepartners (Printify), bestaat de levertijd uit een productietijd (gemiddeld 2-5 werkdagen) plus de verzendtijd.
- Yatta BV is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe transporteurs of douaneformaliteiten.
6. Herroepingsrecht en Retouren
- U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Bij een retourzending zijn de verzendkosten voor rekening van de klant.
- Uitzondering: Producten die op maat zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn, vallen buiten het standaard herroepingsrecht. Neem bij twijfel contact op via ecallewaert@studioyatta.be.
7. Garantie en Klachten
- Mocht een product beschadigd aankomen of een productiefout bevatten, dan dient u dit binnen 14 dagen na ontvangst te melden via ecallewaert@studioyatta.be, inclusief foto's van het defect.
- In het geval van een aantoonbare productiefout zorgt Yatta BV voor een kosteloze vervanging of terugbetaling.
8. Intellectueel Eigendom
Alle ontwerpen, teksten en afbeeldingen op deze website zijn eigendom van Yatta BV en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
Alle ontwerpen, teksten en afbeeldingen op deze website zijn eigendom van Yatta BV en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.